充電樁掃碼支付難倒老人,數(shù)字困境如何破解?
文章出處:http://botanicstilllife.com 作者:澎湃新聞 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2024年08月26日
近期,有上海市民反映,閔行區(qū)華漕鎮(zhèn)虹橋博雅苑小區(qū)的非機(jī)動(dòng)車充電樁大部分都是掃碼收費(fèi)型,小區(qū)的老年居民使用起來有諸多不便。市民希望相關(guān)部門能采取措施,在小區(qū)增設(shè)投幣型充電裝置,以解決充電難題。
閔行區(qū)華漕鎮(zhèn)政府、華漕鎮(zhèn)房管所回應(yīng)
據(jù)了解,虹橋博雅苑小區(qū)入住人群中老年居民占比較大,他們對(duì)于使用新興科技產(chǎn)品存在一定困難。此前,小區(qū)內(nèi)的大部分充電樁均為掃碼型,需要居民通過手機(jī)微信或支付寶掃碼支付費(fèi)用后方可使用,這給老年居民帶來了諸多不便。
收到居民訴求后,華漕鎮(zhèn)政府有關(guān)方面與小區(qū)物業(yè)公司及充電樁運(yùn)營單位,共同商討解決方案。經(jīng)過多次現(xiàn)場(chǎng)勘查和深入討論,最終決定對(duì)小區(qū)充電設(shè)施進(jìn)行全面升級(jí)。改造后的充電區(qū)域?qū)⒋_保每幢樓下至少安裝一臺(tái)投幣型充電裝置,以滿足老年居民的日常充電需求。
為了確保升級(jí)改造工作的順利進(jìn)行,充電樁運(yùn)營單位制定了詳細(xì)的施工方案。他們首先對(duì)現(xiàn)有充電區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃,確保新增的投幣型或刷卡式充電裝置能夠合理布局,既不影響通行又便于居民使用。同時(shí),為了提升用戶體驗(yàn),新設(shè)備還采用了人性化的設(shè)計(jì),如加大投幣口、設(shè)置清晰的充電指示燈等。
隨著升級(jí)改造工作的不斷推進(jìn),虹橋博雅苑小區(qū)的充電設(shè)施將煥然一新。預(yù)計(jì)在未來一個(gè)月內(nèi),所有新增的投幣型充電裝置將全部安裝到位并投入使用。
華漕鎮(zhèn)房管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將繼續(xù)優(yōu)化非機(jī)動(dòng)車充電樁功能配置及分布點(diǎn)位,滿足多年齡段居民充電使用需求,并探索引入智能化充電設(shè)施,提高充電設(shè)施安全及效能。