北京協(xié)和醫(yī)院現(xiàn)共享輪椅：試點(diǎn)投放15臺(tái) 一小時(shí)內(nèi)全部“搶”空

文章出處：http://botanicstilllife.com 作者：北晚新視覺網(wǎng) 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2018年08月29日

        近日，北京協(xié)和醫(yī)院的朋友圈正在被共享輪椅刷屏，一些到看病的患者成為了首批服務(wù)體驗(yàn)者。據(jù)共享輪椅運(yùn)營(yíng)方服務(wù)人員介紹，共享輪椅樁項(xiàng)目在設(shè)計(jì)初期就受到了社會(huì)關(guān)注，首批在協(xié)和醫(yī)院急診區(qū)試點(diǎn)投放輪椅共15臺(tái)，不到一小時(shí)就被全部“搶”空。

       有數(shù)字統(tǒng)計(jì)，作為國(guó)內(nèi)知名三甲醫(yī)院，北京協(xié)和醫(yī)院日門診量可達(dá)1.5萬人，其中具有輪椅使用需求的患者數(shù)目占比巨大。

        根據(jù)協(xié)和醫(yī)院門診項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹：“以往醫(yī)院為患者提供免費(fèi)輪椅租借服務(wù)，為保證輪椅的管理和提高周轉(zhuǎn)率，醫(yī)院需要租賃者交付押金并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還，一面是剛需，一面是要還，這就為患者出了一個(gè)尷尬的難題，而有些患者不按規(guī)定長(zhǎng)時(shí)間占用公共資源，常常導(dǎo)致輪椅供不應(yīng)求，此外，醫(yī)院對(duì)此還要設(shè)崗管理登記、維護(hù)、修理等事項(xiàng)，為醫(yī)院增加了一定的人力成本，現(xiàn)在共享輪椅一物應(yīng)萬難”。他表示，下一步協(xié)和醫(yī)院將再引入50臺(tái)共享輪椅，分布在門診、急診及院內(nèi)各處，方便患者租用。

        “此前已有醫(yī)院和供應(yīng)商在嘗試這樣的項(xiàng)目，但技術(shù)漏洞較多、服務(wù)質(zhì)量很低、用戶體驗(yàn)度較差”， 有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，“協(xié)和醫(yī)院此次共享輪椅的落地，可以說是‘事物再生’，讓國(guó)內(nèi)共享事業(yè)更加完善，讓共享成為惠民的工具”。

        到底共享輪椅怎樣租用，如何操作、如何計(jì)費(fèi)、有哪些優(yōu)勢(shì)等，這些是患者和家屬最關(guān)心的話題，也是決定共享輪椅能否持久運(yùn)營(yíng)下去的關(guān)鍵。對(duì)此，共享輪椅負(fù)責(zé)人介紹，共享輪椅的核心價(jià)值在于“共享”，共享的優(yōu)勢(shì)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)輪椅租借的很多不足，比如：租賃點(diǎn)少、租用手續(xù)多、使用率低、周轉(zhuǎn)率慢、收費(fèi)不規(guī)范、支付麻煩、使用風(fēng)險(xiǎn)等，這些問題共享輪椅都可以解決。

        首先，首批落地協(xié)和醫(yī)院15臺(tái)共享輪椅，采用固定鎖樁方式，輪椅“顏值高”，規(guī)劃有序，避免了傳統(tǒng)輪椅租賃的隨意堆放及損壞、污染、丟失等情況；其次，共享輪椅鎖樁內(nèi)置高科技芯片，用戶通過掃碼10秒內(nèi)即可完成操作，十分便捷；再次，共享輪椅以惠民為出發(fā)點(diǎn)，兼顧效益共享，前兩小時(shí)對(duì)用戶免費(fèi)開放，基本可以滿足院內(nèi)一半患者的使用需求，對(duì)于長(zhǎng)需用戶，24小時(shí)內(nèi)最高30元。

        試運(yùn)營(yíng)以來，每臺(tái)輪椅每天的周轉(zhuǎn)基本在3次以上，15臺(tái)輪椅全天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

        有專家分析，和街邊的共享單車不同，輪椅屬于醫(yī)療器械，其需要更安全、更衛(wèi)生的技術(shù)保障，否則就會(huì)違背共享服務(wù)的初衷。

        一位內(nèi)部人士透露，繼共享單車之后，人們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直持觀望態(tài)度，此次共享輪椅落戶協(xié)和醫(yī)院，證實(shí)了共享的市場(chǎng)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。