“共享輪椅”來廣州了!手機掃碼即可使用,1小時內免費
文章出處:http://botanicstilllife.com 作者:南方網 李秀婷 人氣: 發(fā)表時間:2018年08月29日
繼共享單車、共享充電寶、共享雨傘之后,共享輪椅也來了!打開手機掃描二維碼,自助簡單操作就能租借輪椅,芝麻信用600分以上還能免押金。8月1日,在廣州蕙心醫(yī)院住院部一樓大廳,10部“共享輪椅”正式投入使用,1小時內免費使用,第2小時起以6元/時計費,24小時內30元封頂。據悉,這也是廣州市首家引入“共享輪椅”公共服務項目的醫(yī)院。
安裝完畢后,10臺共享輪椅整齊地擺放在蕙心醫(yī)院住院部一樓大廳,鎖在白色的智能樁上,顏值很高,制造精美,每臺共享輪椅的成本約4000多元。
“手機一掃就能取用,不用去找護士登記借輪椅,而且可以長時間使用,很方便。”一位在住院部進行康復治療的醫(yī)院客戶迫不及待地“嘗鮮”。
蕙心醫(yī)院住院部主任駱玲介紹,蕙心醫(yī)院一直為門診和住院患者提供輪椅等便民服務,但輪椅數量有限供不應求,同時需要登記信息借用輪椅,而且受工作人員上班時間等限制,傳統(tǒng)的服務模式跟不上客戶的需求,有時候還會遇到長期借用不還甚至丟失等情況,對管理造成了一定的困擾。
她介紹,“共享輪椅”公共服務項目的落地,患者可不受時間限制,隨時借隨時還,避免了長期占用不還等現象,節(jié)約了人工租借輪椅的管理成本,人性化創(chuàng)新服務受到患者和家屬的歡迎。
“共享輪椅”怎么使用?據介紹,通過手機支付寶軟件掃描輪椅固定器上的二維碼后,手機頁面顯示輪椅編號、計費詳情,芝麻信用600分以上即可免押金借出輪椅,使用方式與“共享單車”“共享充電寶”類似。
共享輪椅第1小時內免費,第2小時起以6元/時計費,24小時內30元封頂。使用者歸還輪椅時,只需將輪椅上的鎖扣對準鎖槽推上,聽到語音提示還車成功即表明已歸還到位。
此前,借一輛輪椅,需要家屬到前臺或咨詢處完成繳納500元押金、登記信息等環(huán)節(jié),然后還要等待開鎖、拿車,耗時長,程序復雜。引入共享輪椅后,信息登記、借車、開鎖、換車等環(huán)節(jié)都可以依托手機實現,更簡單方便了。
同時,醫(yī)院也保留了傳統(tǒng)輪椅借用方式,供有需要的患者或家屬繼續(xù)免費使用。同時共享輪椅有專人定期專門消毒、維護,以最大程度保證患者的使用安全,醫(yī)院也會有志愿者為不熟悉操作流程的患者和家屬提供幫助。